Корзина
Центр продаж в Москве
Отдел продаж
Магазин и сервис в Санкт-Петербурге
Пн-Пт 9:00–18:00
Бесплатно по России
Единый номер

Регистратор RVi не видит жёсткий диск: что проверить

20 октября 2026

Если регистратор RVi не определяет жёсткий диск, техподдержка RVi советует проверить по порядку: плотно ли вставлены кабели питания и SATA, подходит ли диск для видеонаблюдения, работает ли другой разъём, другой кабель и другой блок питания. Последний шаг — поставить заведомо исправный диск.

Если ничего не помогло, регистратор нужно отнести в сервисный центр.

6 шагов по рекомендации RVi

  1. Кабели. Убедитесь, что кабель питания и кабель SATA вставлены в диск до упора.
  2. Модель диска. Диск должен быть из серии для видеонаблюдения. Совместимые модели RVi публикует в таблице — ссылка в разделе «Источники».
  3. Другой разъём. Если на плате регистратора несколько разъёмов SATA, подключите диск к другому и попробуйте другой кабель питания диска.
  4. Другой кабель SATA. Замените кабель, лучше на заведомо исправный.
  5. Блок питания. Попробуйте другой. По FAQ RVi для проверки регистратора с одним диском достаточно блока питания 12 В, 2 А.
  6. Другой диск. Поставьте заведомо исправный диск и проверьте регистратор с ним.

Если после всех шагов диск не определяется, обратитесь в сервисный центр — их список есть на rvigroup.ru.

Какой диск подходит регистратору RVi

RVi ведёт таблицу совместимости дисков с регистраторами 1 серии: Seagate, Western Digital и Toshiba объёмом от 1 до 24 ТБ, с отметкой, поддерживается ли RAID. Совместимость указана для конкретных моделей регистраторов, поэтому выбирайте диск по строке своей модели.

Из дисков нашего каталога в таблице RVi есть WD Purple WD10PURZ (1 ТБ), WD23PURZ (2 ТБ), WD43PURZ (4 ТБ), WD62PURZ и WD64PURZ (6 ТБ). Перед покупкой сверьте модель диска с моделью регистратора в таблице.

Сколько дисков встаёт в регистратор и какой максимальный объём одного диска, указано в характеристиках регистратора.

Диски WD Purple из таблицы совместимости RVi

Частые вопросы

Почему регистратор RVi не видит жёсткий диск?
Чаще всего из-за подключения: кабель питания или SATA вставлен не до упора, неисправен кабель или разъём. Ещё причины — диск не для видеонаблюдения, слабый блок питания или неисправный диск.
Какой жёсткий диск поставить в регистратор RVi?
Из серии для видеонаблюдения и из таблицы совместимости RVi для вашей модели регистратора. Таблица есть на сайте rvigroup.ru.
Какой блок питания нужен регистратору RVi с одним диском?
По FAQ RVi для проверки регистратора с одним жёстким диском достаточно блока питания 12 В, 2 А.

Источники